Se manifestó la opinión de que la introducción de nuevos instrumentos de tecnología de la información no siempre era totalmente beneficiosa, ya que a veces entrañaba un volumen de trabajo adicional y traspasaba parte de la labor a otros grupos de personal.

有人认，新的信息技术工具有利有弊，因这意味着有时会额外增加工作，些工作转移给其他工作人员。